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Foro de Zippos => ¿Qué modelo es este? ¿Es original o Falso? => Mensaje iniciado por: Txatun en Noviembre 05, 2015, 11:14:35 am
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buenos días, hace poco me regalaron un zippo del 2014 y los acabados me parecen un poco toscos a comparación de los otros que tengo, igual es cosa mía pero el acabado de la bisagra y el remache me llama la atención, os adjunto unas fotos para que opinéis, muchas gracias de antemano compañeros, un saludo.
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La verdad que mirando las fotos es bueno, pero la bisagra es una autentica chapuza e incluso viendo la foto parece que tenga un boquete en la soldadura, yo lo enviaria y expondría a Zippo una queja.
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la lástima es que es un regalo y esta grabado y ya por eso me lo quedo, pero la verdad es que no es la calidad que esperas de la marca, gracias Beltrán por tu opinión, un saludo
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Totalmente de acuerdo con Beltrán. Algo ha debido pasar con la bisagra porque no es normail, la verdad. Pide que te lo cambien....
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Gracias Juanjo por tu opinión, sin duda tenéis razón tu y Beltran, pero lo de cambiarlo estando grabado no lo veo, además dile a mi mujer que no acertó... Ese zippo me seguirá su siempre jjjjjjj, un saludo.
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Al final me registre en la página de zippo.es y les expuse la situación con este artículo, cuando me respondan ya la comento, un saludo.
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Es una pena, sin duda. Buena suerte con tus gestiones. Un sañudo. ;)
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Es una pena, sin duda. Buena suerte con tus gestiones. Un sañudo. ;)
+1 Seguro que te lo solucionan ;) ........................ Otro "sañudo" como mi amigo Paco ;D ;D ;D ;D ;D ;D
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;D ;D ;D ;D
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Muchas gracias, un saludo a todos jjjjjjjj
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Vale, pues.....chaludoch a todoch >:D >:D >:D >:D
Me alegra saludarte, José Antonio.
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Buenas noches compañeros, hoy recibí un mail de zippo Francia invitándome a mandar el encendor a su servicio post venta para poder solucionar todo este asunto, sólo destacar el tracto cordial y la rapidez en responder por su parte( ya que el mail lo escribí el viernes noche y me contestaron hoy a las 9.45), me mandan la dirección de París para mandarlo y les respondí que si ellos lo consideraban mejor lo podía mandar directamente a Alemania ya que mando el bultaco a reparar también, espero poder mandarlos el jueves y que estén pronto de vuelta, un saludo compañeros :)
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Me alegro compañero. Sin duda, es una empresa que sabe cuidar a sus clientes. Bravo por Zippo.
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De del tracto cordial..... Me la jugó el diccionario jjjjjjjj, gracias JesusWar estoy contigo... Bravo por zippo, un saludo.
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Tenemos que felicitar ala marca. Así se hace afición, sin duda....
Me alegro que todo vaya viento en popa.... ;)
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Bueno como e comentado ya en otro post, después de dos meses de espera e recibido el ejemplar de la bisagra que envié completamente intacto, ninguna aclaración y con el mismo problema, sin más respuesta que el mechero en un sobre, la verdad que es un poco decepcionante después del excelente trato por email que no se pronunciaran siquiera para decir que no tenían ninguna solución para mi problema, supongo que al final me toca resignarme, un saludo compañeros.
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Si señor se tenían por lo menos que haber pronunciado...... :) pero adelante y mucho animo Txatun 8) 8)
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Gracias Amores, este detalle no puede mas que quedarse en una amarga anecdota :P Un saludo compañero.
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Seguro que no te lo cambiaron por otro nuevo por lo del grabado, aunque deberían de haberte devuelto ambos creo yo..
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Seguramente Peter, además es un regalo de mi mujer y mi hijo y la verdad que no quisiera perderlo, pero hubiese agradecido simplemente ese mismo comentario por su parte, igualmente un detalle insignificante no me quitara la pasión por estas obras de arte ;D un saludo.
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bueno compañeros cuelgo las fotos de la bisagra defectuosa para que compareis el antes y el despues.... un saludo.
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Es la misma imagen??? ???
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No Juanjo, estas son de la vuelta de la clínica, las del antes son las primeras del hilo, gracias compañero
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Pues Taxtun, aparentemente ese zippo ha hecho turismo y poco mas .................... una pena :'(
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Que mínimo.... una postal jjjj, si Jose Antonio poco más, un saludo compañero.
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No han tocado nada y deberían haberte dicho algo del por que
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Una auténtica pena. La marca debería portarse bastante mejor de lo que lo ha hecho hasta ahora con este asunto :o :o
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No es por hacer la pelota a la gente de la clínica, pero seguro que hay alguna explicación porque hasta ahora sólo he leido por aqui cosas buenas de ellos....... Yo sólo he hecho un envío y todo ha ido genial, pero el caso de Txatun es muy raro...... Quizá haya sido un error o no se......
Les has escrito contando lo ocurrido??
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bueno chicos les acabo de escribir un mail, cuando reciba la contestación os cuento, un saludo compañeros.
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buenas tardes compañeros, después de un par de mails con zippo Francia(enviándoles fotos del antes y después) me han vuelto a invitar a mandarles el zippo de nuevo pidiendome disculpas y prometiéndome que le pondrán un especial interés en la revolución de mi problema, otra vez destacar de nuevo el trato excelente por parte de fanny faisan que es la compañera con la que trato desde el primer momento, recibiendo siempre un trato cordial y enpatizando con mi situación, destacar tambien que por mi parte siempre e tratado esto como un error manteniendo el mismo trato cordial, de nuevo hasta próxima noticias.... un 10 para la marca en trato a sus clientes, gracias a todos por vuestras opiniones y consejos, un saludo compañeros.
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Me alegro de leer esa noticia, esperemos que al final solventen tu problema tal como nos tiene acostumbrados la marca ;)
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Me alegro también de oirte decir eso, amigo!! Esperemos noticias.... ;)
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Bravo!! :)
Ya nos contarás como avanza el asunto!!
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bueno compañeros, despues de dos viajes a Alemania y de varios mails com francia este es el resultado de la reclamación, siento decir que a titulo personal estoy un poco decepcionado ya que no solo volví a recibir un sobre con la pieza sin ninguna aclaración, sino que el resultado es el mismo, os dejo unas fotos con el resultado final
P.D. tiro la toalla....
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Pues que mala suerte, generalmente nunca fallan, pero ésta vez parece que te han gafado con ese Zippo... :(
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Si tío, además en todo momento les dije que si no había solución solo quería una respuesta, pero después de decirme que pondrían especial interés en el e incluso que me mandarían algún consumible de regalo, recibí el Zippo sin ningún tipo de aclaración, pero bueno... En todo buen camino siempre hay un bache :P, un saludo.
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Lo comentaré con los responsables de Zippo. No sé que ha podido pasar aquí.....
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Gracias Juanjo 😉