Zippo España. Foro oficial

Zippo España Foro ZippoClubSpain

Noticias:

Displays recibidos pero...hay un problema..

(Leído 7195 veces)

Peter

  • Administrador
  • Solid Gold
  • *****
  • Mensajes: 10.324
  • Karma: 215
  • Care your Zippo Brass Case
Bueno me acaban de llegar 2 displays de 20 que he pedido a Alemania, (no he podido esperar), 28 euros cada uno, + 13 euros de envío , 2º artículo envío gratuíto, y ,14 eurazos de aduanas.
Color nero.

Quitando las aduanas, uno de los 2 me ha venido con la madera quitada en uno de las bisagras, por culpa de la maderita ocurre lo que veréis en las fotos.
Me he visto un poco perdido y he abierto una disputa con ése display de los 2, solicitando al vendedor que me reembolse los 28 euros del mismo, ya que podría haberlo mirado, desde que lo tenía en mi mano noté que estaba desnivelado.
Si me invita a devolverle el artículo lo haré gustosamente siempre y cuando él corra con los gastos de envío (aunque no sé si ésto me conviene, si me hacen pagar aduanas serían 14+14, ya que me cobraron así por así, es decir no me solicitaron factura previa ni nada, simplemente el paquete me llegó, y tuve que pagar).

Amén de todo ésto comentar que el display en negro para zippos color plateado queda mucho mejor, bueno yo diría que con todos queda mejor, no sé si es el efecto novedad ó qué, y lo que al principio creí que sería divertido (rellenar los displays con zippos) se está volviendo una locura buscando la simetría perfecta de color, zippos con placa, y finalizados  ;D )



Yo no colecciono; Selecciono.

anonimo

  • Visitante
Vamos por partes.Primero como siempre es necesario leer la letra pequeña de los anuncios por si el vendedor pudiera haber escrito algo acerca de que no se hace responsable de posibles desperfectos en transporte,etc.A partir de ahí y suponiendo que no lo haya hecho,lo mejor antes de abrir una disputa es ponerse en contacto con el vendedor y esperar a que no ponga problemas para cambiarlo aunque estos artículos son siempre delicados en cuestión de transportes por lo que siempre podemos argumentar que se debía haber embalado mejor pero también hay que reconocer que en ocasiones los transportistas son muy bestias en el trato y lanzan los paquetes como si de alguna prueba de los juegos olímpicos se tratase.
Aduanas es un tema del que creo no vas a poder recuperar nada pq es un tema del que el comprador se hace cargo aunque ocurran daños y haya que reenviar el producto.
Este que te ocurre es uno de los temas en los que,a mi juicio,el comprador cae en una indefension casi absoluta pq no tiene culpa de nada,paga el producto,paga el envio,paga las tasas aduaneras y no tiene culpa de que se rompa y de que en ocasiones no le reintegren el envio ni tampoco los gastos segundos de aduana como deberia suceder.El comprador en muchos casos,tampoco es culpable,ojo!,pq aunque se embale el producto perfectamente hay lanzamientos de paquetes que no los aguanta ni una capa de proteccion de 50cm.
Mala suerte has tenido y espero que se solucione bien....
Los display,s en negro son muy aparentes para la mayoria de zippo,s y quedan muy bien.Los tengo y ahora he cambiado casi la totalidad por madera pero si que son muy bonitos,es verdad.

Peter

  • Administrador
  • Solid Gold
  • *****
  • Mensajes: 10.324
  • Karma: 215
  • Care your Zippo Brass Case
Adolfo, abrí la disputa directamente porque ya le había mandando dos mensajes (uno nada más pedirlos, y otro hace una semana), pidiéndole el número de seguimiento y ni caso.

Lo de las aduanas, también había una casilla para marcarlo en la reclamación ( de momento no he abierto el caso a disputa). Pero no la marqué, sé que no es culpa suya.

Dudo que el artículo haya sido dañado durante el envío, se veía muy bien embalado, e inamobible, lo achaco a defecto de fábrica.Además, que venían dentro de unas cajas de cartón cada uno, y las cajas de cartón están perfectamente sin ningún signo de golpe, aplastamiento, nada de nada, la madera no va a saltar así por sí sola, vamos, digo yo.
Yo no colecciono; Selecciono.

pax0r

  • Crackle
  • *
  • *
  • Mensajes: 242
  • Karma: -3
es una pxxxxx.. Peter, porque tienen pinta de estar muy chulos.

Lo de las aduanas no lo entiendo bien, no viene de Alemania? no estamos en la Union Europea?
Yo pido muchas piezas electronicas casi a diario a Alemania, Inglaterra, etc.. y nunca pago aduanas, y a veces son de gran tamaño.. Sin embargo con china si que me han parado algun paquete.

En fin, espero que lo soluciones Peter.
última modificación: Abril 10, 2012, 16:58:35 pm por PICASSOCAN

Beltrán

  • Copper
  • ****
  • Mensajes: 7.457
  • Karma: 195
Espero resuelvas todo lo antes posible y sin problema, la verdad que son preciosos

JesusWar

  • Jesús Guerra (Badajoz)
  • Moderador
  • Copper
  • *****
  • Mensajes: 7.984
  • Karma: 249
  • Zippo Juegos (Games)
Los displays en negro se ven super bonitos pero es una pena lo que te ha pasado, lo siento y te deseo que se solucione pronto.
Jesús Guerra (Badajoz)

Facebook: www.facebook.com/Jesuswar.es
Instagram: https://www.instagram.com/jesuswar/

anonimo

  • Visitante
No soy adivino y no sé si el defecto puede ser de fábrica aunque digo yo que el vendedor se hubiera dado cuenta.Sea como sea,ya digo que he visto descargar paquetes a transportistas de varias compañias y alguno conteniendo una CPU y de verdad que es para ponerse a temblar.Ejemplo:Transportista a pie,delante del camión,paquete en carro imagino que devuelto y halaaaaa!!!! paaaadentroooooo.Creo que resulta expresivo.....

Peter

  • Administrador
  • Solid Gold
  • *****
  • Mensajes: 10.324
  • Karma: 215
  • Care your Zippo Brass Case
Paxor, no sé, yo soy de canarias, mi hermana y abuela, (mi madre es alemana), nos envían paquetes en navidad y núnca los paran, pero dos compras de ebay que he hecho a Alemania, 2 veces que me ha tocado pagar (coche a escala y ésto), para zippos en sobre acolchado no he tenido dicho problema ( pero he tenido que esperar más que si los pidiera a USA).
Yo ya suponía que debía de pagar algo, pero ya no podía esperar más tiempo con muchísimos que me gustan y los quería exponer.
Sí Adolfo, si yo sé que los paquetes a veces los tratan mal, éste llego impoluto, muy bien embalado, etc etc como te comento, sobre lo que dices realmente no lo llevo claro, es probable que siendo un powerseller los venda como panes y se dedique a no ver su estado, tambien te digo que si lo sacas de la caja parecía estar bien ,pero ya al quitarle el plástico cayó con ´él el trozo de madera, el resto ya lo ves en las fotos.
Viendo que no recibo correo de respuesta alguna, lo elevaré a disputa,mandaré las fotos y narraré lo sucedido , de todos modos éste vendedor no es perfecto, quiero decir, tiene un 99,7 y es alemán, lo cual me hace pensar que ha dado algún que otro patinazo, ya me lo olí un poco cuando tras  2 mensajes no me hizo ni caso con el número de seguimiento.
última modificación: Abril 10, 2012, 18:26:37 pm por Peter
Yo no colecciono; Selecciono.

Peter

  • Administrador
  • Solid Gold
  • *****
  • Mensajes: 10.324
  • Karma: 215
  • Care your Zippo Brass Case
Mirando las cajas en las que vinieron los displays, en una de ellas,y tapado con cinta blanca pone defect ...


Yo no colecciono; Selecciono.

anonimo

  • Visitante
Pues lo de siempre ,o no se ha dado cuenta o ha intentado que colase el defecto.Si los intentos de ponerte en contacto con él resultan infructuosos siempre queda la via de la reclamacion por objeto defectuoso....
Suerte con ello

Beltrán

  • Copper
  • ****
  • Mensajes: 7.457
  • Karma: 195
Estas en todo Peter, en todo detalle, me encanta  ;) ;), espero que te pongas en contacto y soluciones el tema

Peter

  • Administrador
  • Solid Gold
  • *****
  • Mensajes: 10.324
  • Karma: 215
  • Care your Zippo Brass Case
Bueno lo único malo es que en la disputa no mencioné ésto, porque no me había dado cuenta de lo que ponía en la caja, en fin , espero y confío en que todo vaya bien..Y deseo, que me pidan fotos en paypal..Vale más una imagen que las casi 2000 palabras que puse..
Yo no colecciono; Selecciono.

anonimo

  • Visitante
Bueno lo único malo es que en la disputa no mencioné ésto, porque no me había dado cuenta de lo que ponía en la caja, en fin , espero y confío en que todo vaya bien..Y deseo, que me pidan fotos en paypal..Vale más una imagen que las casi 2000 palabras que puse..
Adjuntalas si te resulta posible hacerlo

Juanjo Morales

  • Presidente
  • Solid Gold
  • *****
  • Mensajes: 18.456
  • Karma: 580
  • La paciencia es imprecindible en el coleccionismo
A ver si tienes suerte, Peter....Con estas cosas nunca se sabe, pero está claro que el que no tiene ninguna culpa de lo ocurrido eres tú....

anonimo

  • Visitante
Yo tampoco diría tanto,alguna tendrá....si en vez de comprar dispay,s de madera hubiera elegido los de acero galvanizado igual esto no hubiese ocurrido,asi que tan inocente,tan inocente no es.... ;D.