He hecho 2 llamadas y no me han puesto con nadie que hable Español. La primera llamada me han cortado después de tenerme un rato esperando.
Entre que no contestan los mails (ni en Español, ni en Inglés ni en Francés), que no envían uno por si mismos para informar, y que no contestan en uno de los idiomas de un pais de los que son Servicio Técnico Oficial, me parece lamentable.
La marca no se merece esto, y nosotros los seguidores menos aun.
Será que soy de campo, pero entiendo que cuando dicen que devuelven algo en un plazo inferior a un mes, entiendo que no pueden ser más de 30 días, no 45. Y menos aun sin explicaciones.
¿A quien me tengo que cargar?
¿Donde denuncio?
¿Qué hago?