HOLA FRANBAEZ, ANTE TODO BIENVENIDO AL FORO.
LA GARANTIA DE ZIPPO ES DE POR VIDA, LO UNICO QUE TIENES QUE HACER ES ENVIAR EL ZIPPO A LA CLINICA DE ZIPPO PARA QUE LO REPAREN. EN ESTA REPARACION TE CUBREN TODO LO RELATIVO A LA CAJA DEL ZIPPO (CARCASA), PERO LO QUE NO PUEDEN REPARAR SON LOS DESPERFECTOS DEL ACABADO (DIBUJO O CHAPA QUE TENGA LA CAJA.SI EL INSERT (INTERIOR) ESTA MUY ESTROPEADO PROCEDEN A CAMBIARLO POR OTRO NUEVO. NO OBSTANTE, TE RECOMIENDO QUE JUNTO AL ZIPPO, LES HAGAS LLEGAR UN ESCRITO CON LOS DESPERFECTOS QUE QUIERES QUE REPAREN (BISAGRA EN ESTE CASO Y EL INSERT DEPENDE COMO LO VEAS...)
EL UNICO COSTE QUE VAS A TENER, ES EL DE IR A UNA OFICINA DE CORREOS Y PAGAR EL FRANQUEO DEL ZIPPO A LA CLINICA ZIPPO.
TE PUEDE TARDAR EN VOLVER, MES O MES Y MEDIO, PERO TE PUEDO ASEGURAR QUE TE SORPRENDERAS CUANDO VEAS COMO SI FUESE NUEVO