Una faena, si además confías en el vendedor una situación incómoda,, no te voy a recomendar lo ya expuesto en otros post, lo único ármate de paciencia y ánimo.
Podríamos abrir un hilo con la cantidad de cosas que pasan en los envíos, creo que nadie del foro que conozca no tenga una historia con algún envío, indistintamente de que el transportista sea grande o pequeño. En uno de mis últimos pedidos a Zippo, con UPS, me llegaban varios set de velas, dos de ellos llegaron destrozados, no con velas rotas, destrozados y eso que son con cristal templado, en mi caso Zippo repuso el material dañado sin pedirme explicaciones